في بعض الحالات المرضية يرى الفريق الطبي المعالج تواجد مرافق مع المريض تسند له مهام محددة بحسب حالة المريض و للمدينة سياسة تتبعها فيما يتعلق بالمرافقين وفقاً للاشتراطات التالية: 

1- لا يسمح لكل مريض بأكثر من مرافق واحد في نفس الوقت ، وفي اقسام معينة فقط لا يسمح بالمرافقين.

2- لا يسمح للمرافق احضار ذويه الى المدينة لرعايتهم .

3- يتم اصدار نموذج تصريح للمرافقة ويجب تجديد هذا التصريح كل سبعة ايام ولا يجوز استعماله الا من قبل المرافق المذكور اسمه في التصريح.

4- يجب ان يكون المرافق في صحة جيدة وان لا يقل عمره عن 18 سنه واذا كان الشخص المرافق  امرأة حامل فيجب الا تكون قد تجاوزت الشهر الرابع من حملها وان كان المريض طفلا فيجب ان يكون المرافق انثى.

5- يجب على المرافق عدم المس او العبث بأي من المعدات الطبية الخاص بالمريض مثل (الاجهزة / المحاليل الوريدية / انابيب الاكسجين وغيرها) تحت أي ظرف من الظروف.

6- يجب ابلاغ الفريق الطبي عند حدوث أي اعطال او اشارات انذار تصدر عن المعدات الطبية.

7- يجب ان لا يقوم المرافق بكشف الحاجز الجانبي للسرير بدون موافقة الممرضة.

8- يمكن سحب تصريح المرافق في حال مرضه او في حال اصبح غير متعاون مع خطة العلاج المقدمة للمريض.

9- الهدف من السماح بوجود مرافقين هو تقديم الدعم النفسي للمريض، وبالتالي يجب ان يحرض المرافق على ابقاء الغرفة مرتبة ونظيفة وان يقوم بإبلاغ خدمات النظافة عند وقوع أي اتساخ او ابتلال لأرضية الغرفة.

10- حسب السياسات المتبعة في المدينة لا يصدر تصريح المرافقة في قسم الرجال لا لرجل وكذلك القسم النسائي

11- يجب على المرافق اخبار طاقم التمريض بأنه مرافق لإصدار تصريح مرافقة.

12- لا يصدر تصريح المرافقة لا بوجود اسباب الهوية الخاص بالمرافقة.